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百家了7囗公式电表存在计费故障 住户用电超额

2020-06-10 02:21

  用户:家中未停电 电表也未提醒充值 因此不应付费 供电所:断电电阻故障导致用电超额2800余字

  本报讯(夜线号的崔大爷仍然没到供电所缴纳欠费。他想不通,为何先买字充值才能使用的插卡电表会“透支”出2800多个电字。

  发现电卡透支的是供电所的电工师傅。百家了7囗公式5月6日,他在对社区各居民家电表例行检查时,发现崔大爷家的电表显示电字为零却仍供电。于是这位师傅在将电表免费换新的同时提醒崔大爷核清欠费。

  “供电所说我超额使用了2800多个字,让我补齐1300多元钱的欠费后才能领到新表的充值电卡。”崔大爷不满地说,插卡电表是预付款的计费系统,根本不可能超额使用。因此,崔大爷认为这笔电费绝对不应由他买单。

  为了催缴费,供电所只在新表里留了50个字。由于领不到新电卡充值,5月31日,崔大爷家断电了。

  昨晚9时许,记者在崔大爷家看到,十几平方米的屋子只有微弱的烛光。电视没法看,电扇也不转,即使这样,他仍然拒绝为这笔“糊涂账”买单。

  借着烛光,崔大爷出示了11张银行开具的买电收据。他说,这是从1999年12月7日改成插卡电表以来,所有的购电凭据。记者看到,9年的时间崔大爷一共买了7320个电字。

  然而,记者随后从海淀区航天桥供电所获悉,根据用电总量显示,从1999年底至今,崔大爷家的用电量是1万多个字,比崔大爷买的电字多出2800余个。

  今天上午9时许,航天桥供电所的裴主任表示,崔大爷家的电表断电电阻出现故障,导致电卡没电后电阻不能自动拉闸,因此造成用电超额。但用电总量仍可通过电表的机械部分统计获得。

  裴主任说,在崔大爷的见证下,他们已将旧电表显示数据拍照留证并确认了总用电量。

  “我们为大爷提供了50个字的电量。只要缴纳欠费就能领新卡。以前这种事情我们都是这样解决的,这是按公司规定做的。”裴主任说。

  对此,崔大爷仍然表示难以理解。他告诉记者,今天他将前往供电所就此事进行协商。